Plankebord i mørk eg med buet kant - 200 cm x 95 cm x 4 cm

Vi havde bestilt nogen glas m.m. og det gik nemt og blev leveret indenfor få dage Om lovet. Desværre var der en fejl på det ene glas. Jeg skrev til Lforliving og spurgte, hvad vi nu gjorde. Jeg fik svar samme aften, hvor de beklagede og at de ville sende et nyt glas uden beregning. Der ankom et fint nyt glas 2 dage efter.

Se det er fantastisk kundeservice! Vi kan helt klart anbefale Lforliving og vil også fremover købe flere glas m.m. til vores samling.

Det viser bare at den “kloge” forretning sagtens kan vende en reklamation til en positiv oplevelse for kunden.

Her oplever man "god gammeldags service" når det er bedst. Jeg bestilte vinglas og de kom med det samme og var pakket flot ind med lidt ekstra forkælelse i kasserne. Hele oplevelsen med denne virksomhed indfrier alle mine forventninger og lidt til når jeg handler på nettet. Jeg kan klar anbefale L for Living til alle.
Mvh. Tim.

Bestilte lørdag den 20. marts et møbel i genbrugstræ.
Først på ordrebekræftelsen finder jeg ud af at der er levering på ml 5-9 hverdage for møbler.

31. marts bliver der hævet penge på min konto, men jeg har hverken modtaget varen eller information om levering.

Efter henvendelse til kundeservice, finder de frem til et track and trace nummer. Og efter to forsøg i kiosken og et par telefonopkald senere lykkes det at få mit møbel udleveret.

Man kan ikke få en bedre service, hurtig svar tilbage, selv på en søndag.
Takker mange gange for den fine behandling
Mvh. Pernille