Om DanGuitar
Salg af alt i musikinstrumenter, lyd og lys.
Navn: DanGuitar
Adresse: Rugvænget 1, 8500 Grenaa
Telefon: +45 86 32 32 86
E-mail: [email protected]
CVR-nummer: 26626749
Certificeringer: E-mærket
Betalingsmuligheder: Dankort Mastercard MobilePay Visa
Leveringsmuligheder: DAO GLS
Anmeldelser af DanGuitar
Baseret på 686 anmeldelser
4.90
5
643
4
28
3
9
2
3
1
3
Hans Henrik Refsgaard
Super kundeservice!
Fik leveret et sæt studie monitors, men desværre var den ene defekt. Ringede og på mindre end 3 min, var der allerede aftalt at et nyt sæt blev sendt, med en retur label til den defekte monitor.
Modtog nyt sæt med returlabel dagen efter som aftalt
Nanna Lilja
En varer var gået tabt, men DanGuitar var utrolig søde og erstatte mit guitarophæng og selvom det kun var 59 kr,- så er det rigtig god service synes jeg. Det gør, at jeg helt sikkert vil købe på deres hjemmeside en anden gang, fordi jeg ved nu, at man kan komme i en god og forstående dialog. Thumbs up.
Rasmus Vibe
Jeg skulle bruge nogle forskellige ting til min musik-interesserede datters fødselsdag. Jeg kunne ikke helt gennemskue præcis hvad der ville være den bedste løsning til hende via hjemmesiden, så jeg prøvede at ringe til DanGuitar. Efter 4-5 minutters telefonsamtale og en masse råd og præcise vejledninger i hvad jeg skulle søge på for at finde præcis de rigtige produkter var jeg klar til at bestille. Medarbejderen sagde at hvis jeg lige ringede tilbage til ham med mit ordrenummer så ville han sørge for at de fik den sendt samme dag selvom klokken havde passeret 15:30. Ordren er bestilt cirka kl. 16:00. Dagen efter kl 09:50 fik jeg besked om at den ligger klar i pakkeshoppen. Fremragende service, råd og ekstremt hurtig levering.
Marianne Kjær Rasmussen
Vi har købt flere ting til optagelse af lydfiler, bla. en rigtig god mikrofon, og er SÅ tilfredse! Kvaliteten er bare helt i top, Super god service. tak fra os.

Mange hilsner fra
Egiila teamet
Jimmy D L
Har send en defekt vare retur og havde sendt mail om at få mine penge tilbage. Det har jeg så fået nu uden problemer
Eli Olsen
Det er første gang jeg handler med Danguitar, og absolut ikke sidste gang. Det er med afstand den bedste service jeg har modtaget, fra en online musikbutik, omend de vist også har en fysisk butik.

Jeg havde problemer med omdeling med GLS, hvor GLS ikke levede op til deres del af aftalen, og påstod at de havde forsøgt at levere pakken forgæves, hvilket selvfølgelig er løgn.

Men højest nogle minutter efter jeg havde sendt en mail til DanGuitar om det, ringede de til mig, og tilbød mig at få det hele af fragten tilbagebetalt samt at næste gang jeg handler hos dem, ville fragten være gratis. Hvad skal man sige? Det er hvad jeg kalder service, og nogen der tør stå ved deres ansvar.

Så stiktosset som jeg var på GLS, ligeså benådet og imponeret er jeg over den hurtige reaktion og service som DanGuitar udviste. Og det er ikke bare deres handlinger der imponerer, det er holdningen om, at det da ikke er noget særligt, det er bare sådan det skal være.

Jeg kan derfor ikke anbefale DanGuitar nok, det er det absolut højeste service niveau jeg har oplevet fra nogen webshop overhovedet. Jeg er dybt, dybt imponeret, og anbefaler dem nu vidt og bredt.
Jens Kjær
jeg handler ofte med DanGuitar og deres kundeservice er det ikke kun af navn men også af gavn, der kunne andre virksomheder lærer noget, jeg føler mig altid velkomme også i butikken som er et besøg vær, de fortjener de 5 stjerne som jeg giver dem
Venlig Hilsen
Jens Kjær
Nina Ulrik Jensen
Fantastisk serviceoplevelse! Jeg fik kompetent hjælp af Kasper over 26 minutter på telefonen. Han har både tålmodig, venlig og virkelig dygtig.
Pernille Ernst
Fuldstændig fantastisk service!
Fik en pæn og hjælpsom mail om, at mine valgte varer (ved online køb) ikke var kompatible og om vi da ikke lige skulle ringes sammen og finde den løsning, der kunne hjælpe mig bedst.

Tak for en super dejlig oplevelse!
Jason Bourne
Kundeservice til et helt nyt niveau.
Havde lidt bøvl med nogle nye højtalere jeg havde bestilt og efter kontakt med DanGuitar modtog jeg nogle nye indenfor 24 timer. Det viste sig så at det var jackstikket den var gal med og ikke højtalerne.
DanGuitar sendte et Jackstik med Dao med det samme og det modtog jeg morgenen efter trods påske.
Nu virker alt som det skal og jeg kan sende alt tilbage som de sendte ekstra.
Servicen jeg har oplevet i telefonen og på mail har været formidabel.
Jeg vil anbefale alle at handle hos DanGuitar.
Ulrik Hansen
Jeg har handlet med danguitar mange gange nu... Og jeg forbløffes stadig over deres service.
De yder en service som er langt over hvad jeg forventer, jeg tænker at andre firmaer, kunne lære rigtig meget her!
Christine E
Hurtig og nem levering. Alt var som det skulle være.
Pristilbud nyhedsbrev

Tilmeld dig Pristilbud nyhedsbrev og hold dig opdateret med de nyeste trends, modetips og gode tilbud.