Populære produkter fra KÆRE BØRNS

Har handlet alt til vores datter i kære børn Kolding. Købt det hele i start november 2018. Fik af vide at leveringstiden var fra uge til uge og barnevognen var ca 1,5 mdr. Gav selv udtryk for at vi gerne ville have tingene ASAP og det blev også noteret på vores bestilling. Har måtte rykke adskillige gange for tingene. Endelig slut december 2018 kom seng og puslebord mv. Mangler stadig barnevogn og autostol om vi har ringet og spurgt på op til flere gange. Sidste melding var sidst i denne uge? Nu har vi så fredag og har stadig ikke hørt noget.
Havde jeg vidst på daværende tidspunkt at leveringstiden var over 3 mdr ville vi ikke have handlet her. Så hvis du skal handle i Kolding afdelingen skal du være klar over at leveringstiden kan være MEGET lang. Jeg må desværre sige at vi føler os lidt snydt og at man ikke fortæller sandheden. Tænker ikke at tingene er bestilt da vi købte dem og at man enten har trukket vores bestillinger eller solgt vores ting til anden side ( dette er selvfølgelig blot gisninger ved ikke om det er sådan det hænger sammen)Det virker i hvert fald meget mærkeligt at leveringstiden er over dobbelt så lang som vi først fik at vide.

02/01-2019 - 13:40

Bestiller min vare hos Kære Børn og modtager en ordrekvittering som er på lager ifølge deres hjemmeside.

03/01-2019

Hører desværre intet på mail eller telefon.

04/01-2019 - 13:09

Bliver jeg ringet op og får forklaret man ikke har varen på lager alligevel.

Sikke en fubside.

I usually opt for personal shopping when I need advice and guidance. I did that when I needed to buy a stroller for our son. Unfortunately I chose KæreBørn in Roskilde - the service is completely non-existing and the personnel is outright rude. I will never recommend this shop and can only say that anyone leaving a positive remark must be employees themselves!

Bestilte en ordre på kære børns Webshop.
Da jeg var i tvivl om varen ringede jeg til web shoppen og blev vejledet grundigt. Ordren jeg bestilte var fremme dagen efter, trods jule tid. Ikke nok med den hurtige levering, så havde de lagt en ekstra gave i pakken, et puslespil. Dette var en dejlig overraskelse. Alt i alt, dejlig webshop at handle på.

Det er nu anden gang min kæreste og jeg er taget til kære børn i Valby for at få rådgivning. Først var det omkring barnevogne, denne gang omkring autostole. Første gang brugte sælgeren alt tiden på at tale om en barnevogn vi ikke ville have og svine Baby Sam til. Hun sagde at de var meget unge og ikke vidste en skid. Anden gang talte vi først med en ældre dame som stort set bare læste op af skiltene på autostolene.. efter lidt tid hentede hun en mand som skulle vide mere om auto stole. Da jeg spurgte om forskellen på en dyr stol og en billig stol, kiggede han underligt på mig og sagde: det er en autostol. Min kæreste grinte og han sagde: jeg ved ikke hvad jeg skal sige, men det er en autostol.
Aldrig har jeg fået så dårligt rådgivning, det de fortalte kunne jeg selv læse på skiltene. Nu tager jeg i Baby Sam der har de fanme styr på tingene.

Fik mit ordre annulleret pga tryktfejl på prisen - ingen beklagelse eller noget. Har henvendt mig tilbage til webben, men har intet hørt fra dem. Så jeg skal bare acceptere at sådan er det bare. Virkelig dårlig service. Er gået videre til forbrugerombudsmanden med sagen.

Værste oplevelse hos Kære Børn i Valby.

De overholder ikke deres reklamationsbetingelser og butikschefen siger bare "gå til Forbrugernævnet, hvis i har et problem.

Jamen, det kan vi da blive nødt til, når vi ikke kan få lov til at reklamere...

Vi har egentlig været glade for Kære Børn, og har altid kørt hertil for at få de større ting, frem for køb hos andre børne forretnings kæder.
Men i dag blev vi godt nok skuffede over en yderst ubehagelig behandling af butik chefen.
Vi har sidste år købt en klapvogn. Denne blev brugt på én ferie, og herefter var der problemer. De ringede efter nogle dage, og den var klar. Ganske kort efter ville den igen ikke køre ordentligt, jeg rensede hjulene og den kørte egentlig fint. Det skal lige siges at denne vogn er brugt på én ferie, og derudover måske max 5 gange, så det er lidt vildt. Men nu igen ville den ikke virke. Vi kører til Kære Børn Valby hvor vi har købt den, hvor at butik chefen kommer ud og er direkte ubehagelig, og siger at vi skal huske at vedligeholde den. Den er som sagt blevet vedligeholdt, og har kort forinden haft samme problem, som de tog ind som en reklamation. Nu ville vi blot have vores penge refunderet, da vi ikke har tid og mulighed for at køre til Valby hver uge. Her var chefen grov og sagde “Ja den må i tage med Forbrugerrådet” han havde hele vejen igennem en hård og grim tone over for os. Og det vil vi ikke finde os i. Fra nu af, bliver nej tak her fra os, vores familie samt venner. Det er simpelthen ikke i orden.

Vi venter en prinsesse til Januar 2019. I denne forbindele var vi for 3 uger siden kort forbi Kære Børn i Silkeborg hvor vi blev betjent af Charlotte. Idag kom så dagen hvor der skulle købes den store babypakke. Et kort besøg hos konkurrenten fordi de havde den vogn/farve vi ønskede, men desværre ikke den service vi fik hos Charlotte. 2 timer senere var alt købt, eller ihvertfald indtil vi kommer igen når prinsessen vokser. Charlotte er fantastisk nærværende, dygtig og vejledende på en måde der gør at man føler sig i trygge hænder. Kære Børn Silkeborg kan varmt anbefales, og vi kommer helt sikkert igen. Tak for din måde at være på Charlotte.

Børneavisen kan du ikke skrive til. Slet ikke på trustpilot.

Så de havde gurli gris julekalender, og bor i Jylland, spurgte om de ville sende, og det gjorde de.
Super service, havde den 2 dage efter jeg skrev ned butikken, på facebook.

Så dygtig kundeservice 🙂

Hjemmeside:
Hjemmesiden er opbygget minimalistisk og fremstår enkel og overskuelig at navigere rundt på.

Kære Børn butikken i Frederikshavn.
Butikken er i to etager, fremstår renholdt og gulvpladsen er veldisponeret med hylder og forskellige salgsopstillinger. De har et stort sortiment i alt fra udstyr, legetøj, tøj, nipsting og meget mere - alle ting er i høj kvalitet og de fører mange forskellige mærker. Personalet virker engageret og har en stor, faglig viden. De er kvalificerede og giver gode råd på især barnevogne og autostole.