Populære produkter fra Shopdyner.dk

Forfærdelig kundeservice! Jeg har handlet her 1 gang, og jeg gør det aldrig igen. Jeg vil anbefale alle at holde sig væk fra dette sted og finde et alternativ.

Værste services jeg har oplevet. De er kun ude på at snyde folk.

Købte en dyne, som lugtede af mug og fugt, gør opmærksom på det og bliver bedt om at sende den retur. Så langt så godt. Hører intet, de har ikke styr på at dynen er retur, på trods af at de selv har sendt mig en returlabel med kode på. Får så besked på at handle et andet sted, for jeg kan jo ikke lide deres dyner. Dette til trods for at jeg rent faktisk var parat til at købe en dyne som ikke lugtede! Ufatteligt de kan overleve, de har ingen pli eller fornemmelse for service!!!

Købte 2 stk. Topmadrasser. Fin levering via GLS. 2- dage efter bestilling var varen hos os. Madrasserne pakket ud og afprøvet 1 nat i den indpakkede plast folie. Fandt ikke varen i.h.t. beskrivelse. Alt for blød - selv om hårdhedgraden var opgivet til den dobbelte af vores gamle madrasser. Ligeledes var madrasserne alt for varme og umulige at vende sig på. Derfor fortrød vi købet og meddelte firmaet dette via e-mail i.h.t. firmaets foreskrift. Firmaets svar vedr. tilbagebetaling: Citat: "jeg kan ikke på stående fod sige hvor meget dette kan være, men da der er sovet på dem er madrasserne brugte. Da vi ikke sælger brugte madrasser kan du desværre godt forvente gensalgsværdien er meget lav"!
Vi sender naturligvis ikke madrasserne retur. Sælger dem selv og køber i stedet hos Jysk. Her kan man afprøve varen i 14 dage med fuld returret- og 100% tilbagebetaling ved fortrydelse af køb.

Var så vild med denne side, at jeg blev nødt til og afgive ordrer 2 dage i træk. Jeg skal helt sikkert handle her en masse 😀

Modtog først en forkert vare, men der var på ingen måde problemer med at få virksomheden til at sende den rigtige med en returlabel til returneringen af fejlleveeancen.
I øvrigt rigtig fint produkt til en rigtig fin pris.

Køber et sengesæt med lynlås, da det er vigtigt det er med lynlås. Pakker det ud, og opdager at det er med knapper. Ringer og gør opmærksom på problemet, og får svaret at jeg må skrive en mail da det er en reklamation, og ikke deres fejl, at producenten ikke har oplyst dem om at der er skiftet til knaplukning. Da jeg spørger ind til om jeg kan støde på problemet igen ved ombytning, er det vedholdende svar bare; at alle de sengesæt de har med lynlås er med lynlås. Jeg får så tilsendt en returlabel på mail. Jeg gør opmærksom på, at det er svært for mig pga. jeg ingen printer har, og andre problemer, og at det jo er deres fejl. Jeg får svaret tilbage at de ikke kan gøre det anderledes. Jeg tænker at der kunne være masser af muligheder for kompensation/ god kundeservice . Men nej.. Så kan absolut ikke anbefale denne butik

Hurtig levering med udmærkede varer til favorabel pris, der fuldt ud svarede til forventning.
Helle Harmsen

Hurtig levering.

Alt gik som det skulle

Perfekt handel og hurtig levering :-)

Hurtig ekspedition