Populære produkter fra Cykler

God og hurtig og venlig service. Billigst med den cykel jeg søgte...

Vi købte 2 racercykler (en Scott og en Cube) til 7000 kr/stk. hos Rask Cykler i Århus 19.05.2012.
Vi ville gerne have racere med udv. gear, selvom vi skal bruge dem til og fra arbejde året rundt, hvilket er ca 6 km hver vej for den ene af os og 11 km for den anden. Vi fik at vide, at cyklerne var egnede til daglig transport.
Cyklerne er blevet skyllet min. én gang om ugen og kæder og gear smurt ca. en gang om ugen (oftere end nogen anden cykel, jeg har haft). Dette har dog ikke været nok til at holde dem kørende. Der har været problemer med gearskifterne løbende, og vi har været nede med dem flere gange. Én gang, jeg var der med Scott'en, fik jeg at vide, at sådan som den cykel så ud, gad de ikke se på den, da den var svinet til, og hvis cyklen så sådan ud, var det klart, der var problemer. Den var gjort ren dagen i forvejen, men jeg havde cyklet på arbejde i regnvejr, og kørte inden om cykelhandleren på vej hjem. Den VAR beskidt. Det bliver cykler, når der ligger lidt sand på vejene og det regner. Men det var ligsom den slags kørsel, vi havde købt dem til.
Da forskifteren på min kones cykel havde sat sig fast (inden de begyndte at at salte), gav hun op og gik tilbage til sin gamle cykel. Det var sidst i nov. Hun har kortere på arbejde, så den har kørt knap så langt. Så hendes kunne de reparere for ca. 300 kr, hvilket de mente var billigt.
Jeg gav op ca. 14 dage senere. Da havde jeg kørt en uge, hvor de havde saltet, men havde skyllet cyklen, når jeg kom hjem. Den står selvfølgelig hele dagen på arbejde uden at være skyllet. Der skulle skiftes kæde, krans, forskifter OG PEDALER!
Samlet regning 2130 kr (= ca 285 kr/md eller 3400 kr/år. Vinteren er først lige begyndt, så det fortsætter jo nok).
Jeg snakkede med chefen, og der var ikke noget nedslag i prisen eller nogen erkendelse af, at der var ydet mangelfuld rådgivning i forbindelse med handlen.
Der vil sandsynligvis komme et svar, der går på, at vi har misligholdt cyklerne. Det kommer så fra en cykelhandler, der mener, at 7 måneder er en rimelig levetid på pedaler på nye cykler, der skulle være egnede til kørsel i Danmark.
Vores oplevelse: Dårlig rådgivning. Dårlig service. Dårligt køb.

Jeg afleverede min cykel til reparation - Eftersom jeg for ikke særlig lang tid siden havde brugt en del penge på at få ordnet min cykel, og var ret træt af det, fortalte jeg cykelhandleren, at ikke var sikker på at jeg ville have ordnet den, hvis det blev alt for dyrt - Så ville jeg nemlig prøve at finde penge til at købe en ny cykel istedet. Jeg fik så at vide at det ikke ville komme til at koste mere end 150 kr. Da jeg hentede min cykel var prisen steget til 390 kr, fordi der pludselig var nogle flere ting som skulle laves. Efter at have cyklet et kort stykke, kunne jeg mærke at der stadig var noget galt med den. Det viste sig at der var noget andet galt, som de ikke havde opdaget i første omgang. Uden at være blevet spurgt først, blev jeg ringet op om at min cykel var blevet ordnet endnu engang, og at jeg skulle af med 450 kr mere. Blev nødt til at vente med at hente min cykel, da jeg ikke havde pengene til det med det samme. Jeg har ikke mange penge at gøre med som studerende, så jeg synes det er meget groft og uacceptabelt at prisen endte med at blive over 800 kr, når jeg fra starten sagde at jeg ikke ville have det lavet, hvis det blev alt for dyrt. Jeg blev fortalt at prisen ville blive omkring 150 kr, og det var grunden til at jeg valgte at få min cykel lavet. Havde jeg fået at vide fra starten at det ville koste mig over 800 kr, ville jeg ikke have sagt ja til at få den ordnet, da jeg i forvejen følte at jeg havde brugt for mange penge på cyklen. I stedet ville jeg have fundet penge til at købe en ny cykel. Jeg føler mig meget snydt, og mange penge fattigere..

Jeg kan helt klart anbefale dem!

Venlig og kompetent betjening, både i telefonen og butikken.

Bestilte cykel torsdag middag og havde den leveret i Svendborg fredag morgen. Samlet og klar til brug. Og oven i købet til en meget fornuftig pris som end ikke udenlandske hjemmesider kunne konkurrere med. Super fedt:)

Tjek denne forretning- personale der ved noget om deres varer og tør vejlede dig - snakker dig ikke bare efter munden :-)

En ikke særlig god oplevelse. Jeg er ikke just den store cykelkender, og har derfor tillid til min cykelhandler om at de kan hjælpe mig med den bedste cykel til mit behov.
Men dette fik jeg ikke ved rask-cykler, og dette skyldes at de har prakket en virkelig dårlig cykel på mig, ved at han talte super godt for denne specifikke cykel, som "de kun havde en af tilbage!". Men efter mange reparationer besluttede jeg mig for at prøve et nyt værksted, og her fik jeg afvide at dette her slet ikke normalt var en cykel de ville sælge til sådan en som mig. Så alt i alt, en super dårlig service fra rask-cykler.

Hele vejen igennem proffesionel og yderst behagelig service. Altid klar på at hjælpe og hurtig respons og levering. Helt igennem et godt resultat hos raskcykler.dk
Klart anbefalingværdigt til andre.

Bestilte en cykel som blev lovet klar til om torsdagen, men da jeg så ringede for at høre hvornår jeg kunne hente den torsdag, fik jeg at vide at de først havde den klar fredag. Da de så har meldt den klar fredag og at jeg kan komme og hente den, da jeg så tropper op, viser det sig at den ikke er klar. De mangler at montere det ekstraudstyr jeg bestilte og at indstille cyklen efter mine mål. Jeg skal derfor vente en halv time ekstra. Da jeg så skal betale siger ekspedienten at prisen er steget på noget at det ekstraudstyr jeg har bestilt, hvilket jeg afviser at betale, da vi jo havde aftalt en anden pris. Efter lidt diskussion får jeg det dog til den aftalte pris. Efter jeg så har fået cyklen hjem og afprøvet den kan jeg så konstatere at forskifteren ikke er indstillet korrekt, da den har kontakt med kæden. Alt i alt en ikke tilfredsstillende oplevelse.

Jeg er super tilfreds med mit køb af mit nye legetøj :)
Dog havde RASK ikke styr på aftaler om cykelafhentning samt glemt at montere bars på styret. Det blev dog fikset hurtigt, men kostede en ekstre tur ned i butikken.

Har købt to almindelige cykler med tre års mellemrum (en til mig selv og en til min datter) og begge gange har jeg fået meget kompetent vejledning og masser af informationer. Har også købt cykeltasker af virkelig god kvalitet.