Populære produkter fra My Home Møbler

Bestilte møbler i Hillerød afdelingen, men desværre var de ikke på lager. Der blev ringet, da de første varer kom på lager, og de blev leveret og varerne levede fuldt op til forventningerne.

I morgen kommer der endnu et af de bestilte møbler, og så glæder vi os til at den sidste kommer på lager.

Vi glæder os hver dag over de fantastiske møbler, som er værd at vente på :-)

Mange tak til det fantastiske kompetente og servicemindede personale i afdelingen.

De har verken trailer man kan låne eller få varen leveret...

vi har købt en t.v-bænk, med afhentelse i uge 8, men der var sket en fejl, så den var ikke kommet hjem, vi ville så først få en anden i starten af april, det var længe og vente, vi fik tilbud om at få udstillingsmodel, vi så på den igen og kunne godt acceptere det, så fin ud. Vi fik et afslag ca. 10 %, så vi er fuld tilfreds med servicen. butikken i Tilst.

Min kæreste og jeg bestilte en sofa over deres hjemmeside og fik den leveret i fin stand og med god service hele vejen igennem forløbet. Det kan klart anbefales! God kvalitet og fornuftige priser.

Har købt møbler af flere gange hos Myhome først i Højbjerg, siden i Tilst.
Rigtig god og venlig betjening, gode priser og levering til tiden. Kan anbefales.

Jeg bestilte den 1 februar 2013 et sofabord hos my home , der stod ikke på hjemmesiden at bordet var i restordre. Men da jeg får ordrebekræftelsen står der at jeg kan forvente at få bordet i uge 12, altså 6 uger senere. Da vi når uge 12 har jeg intet hørt fra My Home så jeg kontakter dem selv. De fortæller mig så at ordren er forsinket fra østen og der vil gå yderlig 3 uger inden sofabordet kan leveres. Det er jeg selvfølgelig utilfreds med, da jeg heller ikke på nogen måde er blevet kontaktet og gjort opmærksom på den længere leveringstid. Jeg spørger derfor om en kompensation ikke kan komme på tale for at gøre godt for denne dårlige kundebehandling, hvortil der bliver svaret" så sandelig ikke på et bord til 500 kr.". Undskyld jeg køber jeres billige borde i får fremstillet i østen og som i åbenbart ikke har meget styr på.

Der var en god stemning i forretningen, fik også hjælp til at få mit bord ud i bilen

i will like to tell you about Myhome.i hope good quality and very experience.

Alt i alt en god oplevelse fra ordre til levering uden problemer. OK herfra.

Købte et sofabord på tilbud over hjemmesiden og afhentede det 1 1/2 uge efter i butikken. Samlede det på 10 minutter.

Fin handel lige efter bogen.

Købte en skænk og vitrine som vejede enormt meget. Manden i forretningen hjalp med at lægge det ind i bil og derhjemme var en god ven som er flyttemand klar til at slæbe det op på 1. Sal, så er det pænt bittert at man åbner den første kasse og toppladen er gået i stykker i 3 ud af 4 hjørner og midt på pladen, så bruge tid og penge på at køre tilbage med pladen er sq træls. Fik en ny med hjem. Så fin service fra forretningen men måske man burde pakke tingene bedre ind.

Vi købte i juni 2012 en sofa ved My Home i Aalborg.
I juni/juli 2013 faldt midterstykket på sofaen sammen i den ene side.
Sofaen blev indleveret til reparation som blev tilbudt såfremt vi selv sørgede for transport frem og tilbage. Det tog flere uger at reparere sofaen og vi fik ikke besked om at den var færdig før vi selv tog kontakt.

Sofaen går i starten af februar i år i stykker samme sted. Vi kontaktede My Home pr. tlf. og de tilbød igen at reparere sofaen såfremt vi selv kom med den. Vi insisterede dog på at de skulle hente og bringe sofaen, hvilket de så indvilgede i.
Aftalen blev bekræftet ved personligt fremmøde i butikken 2 dage før afhentning og My Home lovede desuden at sofaen blev repareret i løbet af et par dage med efterfølgende levering.
Sofaen blev dog IKKE afhentet til aftalte tid og vi hørte ingenting fra dem.

Vi sendte derfor dagen efter en mail om at vi ønskede at ophæve købet på sofaen, da de havde haft muligheden for at afhjælpe fejlen flere gange. Kort efter mailen blev sendt ringede de at de var på vej for at hente sofaen. Vores mail blev ikke nævnt med et ord. Da vi sagde at aftalen var dagen før spillede medarbejderen meget dum. Vi var på daværende tidspunkt ikke hjemme og sofaen kunne selvsagt ikke blive afhentet.
Da vi fortsat ikke havde fået svar på vores mail sendte vi en rykker med at vi ønskede svar da sagen eller ville blive indbragt for Forbrugerklagenævnet. Så svarede de at de var ved at tage stilling til sagen. De fik en uge til at give svar, men vi hørte igen ikke fra dem før vi "truede" med at sende klagen videre. De kontaktede os pr. telefon, og nægtede i starten at sende mail men vi fik dog til sidst en mail hvori de tilbød kompensation i form af anden sofa eller reparation af den gamle.
Vi har d.d. været i butikken for at finde en ny sofa, men ejeren ønsker nu ikke at ombytte men kan give os en rabat hvis vi køber en ny.

Kan på ingen måder anbefale at købe møbler ved denne butik. De er lang tid om at reagere på mails, de overholder ikke aftaler og udviser ingen beklagelse og spiller utroligt dumme og de er meget flabede.