Populære produkter fra Cherries

Jeg købte en trusse til rigtig billige penge og de sidder bare så godt og er en super lækker trusse. 5 stjerne for et godt køb
Og transporten var helt i top

Utilfredsstillende og rigtigt dårlig kundeservice.
Jeg har venter på en orden i 3 uger, hvor de fra dag 1 har trukket hele bestillingens beløb.
• Jeg bestilte 21/3 4 vare v
• Fuld beløb bliver trukket 22/3 på min konto.
• Efter en uge modtager jeg kun en pakke uden nogen forklaring mangler 3 af mine vare.
• Jeg skriver til dem hvor de oplyser at pakken er delt i to og den er på vej.
• 6/4 (16 dage efter bestillingen) gider jeg ikke vente mere og skriver og annullere ordren på de resterende vare
• Så vælger de så IKKE at svare på min mail og bekræfte annulleringen, men sender i stedet for den mangel del af min bestilling dagen efter. Det vil sige, at først da jeg klager og ønsker at annullere min ordre sender de den så alligevel. hvilket jeg får besked på via sms fra Dao. Altså dokumentere dette at de netop først har indleveret min bestilling efter min mail d. 6/4 og herefter først svare på min mail 8/4.

Jeg handler meget på nette, men har aldrig oplevet så dårlig service og kommunikation.

Kan kun tilslutte mig hvad andre skriver. Hold jer fra dette svinderfirma. De har ikke leveret de bestilte varer og det er åbenbart kundens problem at DAO har smidt pakken væk. Et sted med god kundeservice havde lavet en returnering, betalt pengene retur og anmeldt tabet til DAO. Tænker de sender pakkerne forsikrer! Men det sker ikke da varen er sendt. Så 600 kr fattigere og ingen udsigt til at få hvad jeg har betalt for og ingen udsigt til at få mine penge igen. Det er en genial måde at drive forretning på!

I skal ikke handle der de levere ikke varen, vi har ventet 20 dage nu og de har taget deres penge, vi har enda betalt 50 kr for levering på 1 til 3 dag.
Så køb ikke noget her.

Dårlig kundeservice og returnering af en vare.
Købte en varer jeg ikke skulle bruge, da den blev leveret en dag senere, end jeg skulle bruge det. Åbnede ikke posen til varen, sendte den blot retur med det samme, skrev en mail at jeg ville benytte fortrydelsesretten af den årsag. Modtog efter noget tid efter en mail, at de ikke kunne tage varen retur da den var brugt, plus et billede af lyse hår på varen. Har nu skrevet frem og tilbage med dem, og de påstår de tjekker alle deres varer inden de sender dem. Jeg har bedt om at blivet ringet op, da man ikke kan ringe til dem. Men kun mails med stort set det samme svar, her det sidste svar: "Vi kan ikke forklar hvad det er for noget hår. Du vil blive ansvarlig for afklaring af det fundet hår på retur produktet. Du har nu for sidste gang 2 valg muligheder. Du kan vælge at indbetale et gebyr på 39kr og vi vil sende det retur til dig eller du kan vælge atfå det distrueret kvit og frit."
Jeg vil absolut ikke anbefale cherries.dk

Medium-quality product. Bad logistics, delivery 9 working days. In Poland, you can order five times cheaper.

Efter kommunikation med Cherries.dk's (yderst ubehjaelpsomme) kundeservice rettede vi inden for 14 dage henvendelse via email og bad om en ombytning. Da det var midt i december, overraskede det os ikke, da de ikke svarede med det samme -- men da vi sendte en paamindelse i januar, naegtede de at have modtaget nogen email fra os og ville derfor ikke tage varen retur. Vi sendte dokumentation paa sendt email samt chat med kundeservice og gjorde opmaerksom paa, at det kunne vaere en fejl paa deres side, og at der intet i retningslinjerne staar om, at det er kundens ansvar at faa bekraeftelse i tide -- hvilket de, i endnu et flabet svar, erklaerede sig uenige i. Det kan bestemt ikke anbefales.

Totalt dårlig service

Lækker og flot hjemmeside. Og materialet og designet er så smukt! Man kommer til at elske sin krop på en helt ny måde og bliver forvandlet til en lækker power-woman🤩 Og hvis man henvender sig omkring forkert størrelse og ønsker ombytning, er de hurtige i kundeservicen❤️

Modtager forkert størrelse, da jeg skriver ind får jeg en standart skrivelse om at varen skal retur inden for 3 dage og jeg står selv for retur porto.
Første og sidste gang jeg handler der

Forkert størrelse

Dårlig service
Vil ikke stå ved det de lover over mail
Lang tid om at få varer retur begrund af deres fejl
Vil ikke anbefale folk at handle der
- i stjerner hvis man kunne