Populære produkter fra Cherries

Absolut dårlig service. Havde købt et par selvsiddende netstrømper med blondekant og havde en forventning om, at de kunne sidde af sig selv. Nytårsaften stod jeg og skulle have de fine selvsiddende strømper på og så viser det sig så, at strømpen ikke har silikonekant og derfor skal bruges med en hofteholder. Jeg var dog så heldigt, at være i besiddelse af en hofteholder, men efter få timers brug begyndte blondekanten af trævle og kunne ikke sidde fast på selve netstrømpen. Jeg kontakte Cheeries kundeservice og fortalte og sendte dem billeder af de ødelagte strømper og skrev ligeledes, at jeg havde forventet, at de selvsiddende strømper ikke skulle bruges med en hofteholder. Jeg har fået svar fra deres kundeservice, at de ikke vil bytte varen, da jeg ikke havde brugt en af deres hofteholdere og sikkert havde anvendt min egen forkert? Derudover fik jeg beskeden om, at blonden var elastisk, men måske var mine lår ikke så tykke og iøvrigt ville de heller ikke tro på, at strømperne var gået i stykker så hurtigt. Jeg er ærgerlig over, at Cherries ikke har en bedre kundeservice og ikke mindst tillid til deres kunder. Jeg havde ihvertfald tillid til dem, men det er slut nu.

Hvis det var muligt havde jeg givet denne virksomhed 0 stjerner!
Inden jeg køber noget på en e-handel hjemmeside tjekker jeg ALTID trustpilot, da jeg vil være sikker på god service, kvalitet og at det er en sikker side. Når man tjekker jeres anmeldelser, regner med at man selv modtager ligeså god service, kvalitet osv.. MEN jeg har aldrig i mit liv oplevet en så rige service, flabethed og ikke mindst kvalitet, FØJ!

HVORDAN kan det være muligt at når man køber nogle produkter at man først og fremmest modtager produkterne i forkert farve og str og man derefter sender varerne retur i INTAKT emballage, som man modtog produkterne i og for lige at pointere IKKE var prøvet og det kun var den poste der blev åbnet for at SE produktet. Det tilbage svar man fik fra jer at det ikke var muligt at få pengene tilbage pga den ene strop var ødelagt, som KUN kan skyldes en dårlig kvalitet eller fejl fra jer da produkt ikke var prøvet og kun var ude af posen i MAX 2 min for at se produktet. Så for man af vide at man enten kan få de FORKERTE produkter som man IKKE havde bestilt, kan blive sendt retur til én mod at man SELV IGEN betaler porto ellers bliver produkter smidt ud og man som kunde ikke får en skid ud af det HELLER ikke penge tilbage for nogle FORKERTE produkter man har betalt for!

Hvordan kan i som virksomhed tillade jer at behandle kunder sådan der? Jeg synes personligt at det både småligt og faktisk skrammende at i behandler kunder sådan der og jeg kan slet ikke se meningen i jeres tilbage svar, når det er JER der har begået en fejl fra den dag i pakker produkterne i en pose!

Håber virkelig i tager jer sammen og ændre jeres service drastisk!

Helt klart 5 stjerner! De er gode til og svare tilbage i gode tider, og så er de vildt søde at skrive med og forstående!
Samt så sender de hurtigt ig man får lige lidt hygge slik med!!

Helt klart ikke sidste gang, jeg handler der! Samt så er det så flot og overskueligt!

Jeg kan godt anbefale at handle her, og har skrevet/snakket det med veninder som syndes det så så flot ud!

Vh Cecilie Fynbo

Har desværre oplevet den ringeste service til dato! Og jeg arbejder selv med servicefaget!
Fik leveret forkert farve og størrelse, IFHT. hvad vi bestilte.Følgesedlen var korrekt, men varerne var pakket forkert. Og da vi så sendte tilbage, fik jeg en mail om, at varerne var defekte! De blev sendt retur NØJAGTIG( også her dårlig er CHERRIES IKKE brugervenlig!) som vi modtog dem! Vi skulle desuden også selv betale for returfragten, selvom CHERRIES havde lavet fejlleveringen.
Altså beskylder de os, for at have ødelagt varen og vil derfor ikke kreditere mit køb.
Kan derfor på ingen måde anbefale, at handle på denne useriøse side...egentlig vil jeg kalde det tyveri!!

Positiv oplevelse.
Godt nok kunne jeg ikke bruge det lingeri jeg købte, men returneringen gik nemt og godt.
Pæn indpakning, og god kundeservice.

Hurtig levering og god service.. Da kæresten havde bestilt min adventsgave hos her.... Dejligt med noget sødt og lækker lingeri fra jer... 💋

god Betjening fra cherries, pakken blev leveret hurtigt og kom i rigtig fin indpakning:)

Hurtig levering og flotte være har købt masser til damen

Bestilte min pakke i lørdags, og har modtaget den idag super hurtig levering. Og så flotte ting i har. Super dejligt at jeg får en gave for bare at fortælle min gode oplevelse med jer.

Jeg bestilte en vare til min kones fødselsdag. Varen blev modtaget 18. April og givet til fødselsdagen 30. April. Jeg havde bestilt varen i én størrelse men da pakken blev pakket ud, var det en helt anden størrelse. Firmaet afviste at refundere varen og ville heller ikke bytte den, da vi ikke havde reageret inden 14 dage, fra varen var modtaget. Så kan det godt blive svært at give en gave med så kort tid til at reklamere. Firmaet som ligger i vores lokalområde er fuldstændig ligeglade at yde en god service. Vi kommer aldrig til at købe noget der mere.

Bestilte en sort chemise med flotte røde snore ved barmen. Var lidt nervøs da jeg havde læst de dårlige anmeldelser herinde af firmaet.
Men må sige at forsendelsen tog kun et par dage, undertøjet var utrolig smukt , og prisen virkelig god. Så 5 stjerner herfra. Vil klart bestille igen fra Cherries.

Bestilte en trusse i s/m d. 19.4.2021. Pakken modtag jeg 10 dage efter, dog er trussen i str. xs/s. Jeg skrev til dem samme dag og gjorde dem opmærksom på at de har sendt en forkert størrelse. Jeg modtog svar fra dem om at jeg har modtaget den bestilte størrelse samt at jeg kan vælge at returnere min ordre i følge fortrydelsesretten, hvilket betyder at jeg skal returnere inden 3 dage og selv skal betale returporto.
Jeg har atter skrevet til dem og sendt billeder af ordre sedlen hvoraf der fremgår at jeg har bestilt en str s/m samt af både pakke og trusse hvor man tydeligt kan se at der er fremsendt en str xs/s.
Da jeg intet svar har fået nu 3 dage efter kan jeg kun fraråde andre at smide sine penge hos dette firma. Handler her aldrig mere.