Populære produkter fra Mobler.dk

Det er simpelthen for dårligt, at man køber en sofa til 10.000kr og der så ikke er nogen hjælp at hente når det er for dårlig. Nej vi har ikket stået på armlænet som en 4årige, da vi bor 2 voksne mennesker her og det slet ikke er muligt i vores hjem, da armlænet er under en vindueskam og slet ikke kan stå på andre måder! Så nej, det må være en fejl for jeres side ! Derudover finder vi ud af at der er opbevaring i chaiselongdelen, hvilket vi ikke har vidst før, da vi åbner den ser vi bunden er helt knust. Til det får vi at vide det er en transportskade, men vi skal selv betale for at få det lavet fordi det er 10 mdr siden at vi fik sofaen. derudover skal vi selv betale for tranporten og indpakingen, hvis den skal sendes til reparation !
Derudover har vi justerbare nakkestøtter, men de er rustet indeni! jeg skal bruge alle mine kræfter til at justere dem, dette gider de ikke engang svare på! jeg får afvide flere gange over vores dialog at hvis jeg ikke er tilfreds må jeg kontakte forbrugerombudmanden, og det kan jeg lige love jer for at det er hvad jeg gør når de kommer tilbage fra ferie! Det er ekstrem uprofessionel og det er slet ikke at stå indefor sine produkter! i har fået mig til at hoppe og springe for jer, en kæmpe lang mail korrespondance og fået mig til at lave videoer på engelsk og selvom man er så samarbejdsvillig som noget kan være, så ***** i bare på en! Føj et firma!

Hold jer lang væk fra disse møbler dårlig kvalitet, vi har haft et 3 ,2,1 i 2 år nu, stolen er begyndt at sprække , du kan tydelig se hvor man sidder der er skummet faldet sammen, søde mennesker når man skal købe noget men super uforskammet mennesker nå man klager over varen som er flækket og er i en meget dårlig kvalitet og nå du reklamer over sofaen ang lædder flækker eller skummet falder sammen er de en undskyldning hvorfor lædder er flækket eller skummet er faldet sammen, til sidst siger de at vi kan komme over med sofaer og så vil de se på det, det bliver mega dyrt at sende den til Odense nå man bor i tune og vi er næsten sikker på at de vil afvise reklamationen alligevel , med alle de undskyldninger de kommer med og nu er der også lige knækket noget i lænestolen og de er ikke engang 2 år gammel, så tænk jer om nå i køber møbler som ligger langt fra hvor i bor
Hilsen Jonny Dahl

Fantastisk service 👍🏻 Der vil jeg helt sikkert handle igen 😉👍🏻

Jeg har i starten været lidt skeptisk angående XL MØBLER, men det har været den bedste handel jeg har gjort mig. Jeg tog turen ind til deres butik i Odense og blev mødt af personalet som var yderst venlige. De guidede mig og hjælp mig med at købe det helt rigtige sofasæt inkl. Bord. Har i dag fået mine sofaer leveret og fragtmanden og hans kollega bar det hele selv op. Det har hele vejen igennem været service i top klasse. Handler her helt sikkert igen.

Vi har næsten lige købt et lækkert spisebord! Servicen i butikken var utrolig godt og de var så venlige! Det der trækker ned var at vi skulle hente boret i deres butik og pludslig ringer de og fortæller os at vi skal ud på deres lager og hente det som lukker kl 16... ingen af os har fri på dette tidspunkt så vi ente med at betale nogen for at hente det.. dem der var ude og hente det fortæller så at det var utrolig svært at finde nogen medarbejdere til at lukke op.. men vi fik det heldigvis hjem og det er så lækkert et bord, bare synd vi pludslig skulle til at finde flytte mænd.

Godt produkt og god behandling. Kan kun anbefales! Giver dog ikke 5 stjerner da en mundtlig forespørgsel og aftale, ved køb, ikke blev overholdt. Udover det har vores første bekendtskab, med XL-møbler, været meget positivt og det er bestemt ikke sidste gang vi benytter denne forhandler :)

Hurtig og sikker levering.

Alt forløb som planlagt og aftalt. Vi bestilte en ny sofa, og dem var præcis som vi forventede.
Kan på baggrund af denne ordre varmt anbefale XL møbler

Der var bestemt ikke noget at klage over,vi er rigtig glade for vores nye sofa.Den svarer helt til vores forventninger.😁 👑

23 juli 2016 bestilte vi en super lækker u-sofa ,med nogle ændringer af oprindelig sofa ,lige efter vores smag og stue.Vi betaler depositum og efterfølgende skyldig beløb d.16.09.16 da leveringen så ville finde sted umidlbart efter.Leveringen trak imidlertid ud og først d.6 oktober lander sofa på vores adresse. Vi ser så at nakkestøtte på det ene modul er placeret forkert i følge aftale og tegning. På chaiselong folder læder meget i flere felter. Vi reklamere over disse ting og efter lidt frem og tilbage med billeder og samtaler omkring hvordan læder skal se ud på sofa, acceptere XL-Møbler at bytte de omtalte moduler med en leveringstid midt Januar. Vi venter og venter ..... kontakter af og til forretning først pr. Mail og senere på telefon omkring levering . Den 20. feb.2017 får vi besked om at vores sofa er ombord på det forliste container skib i Kattegat nær Fynshoved og de ved ikke hvornår de kan få deres varer. Den 9.marts kommer ny mail med besked om at vores sofa dele ikke er kommet med omtalte containerskib og stadig venter på at blive sendt med ny container. Den 13. Marts kontakter vi igen XL -Møbler for at rykke for leveringsdato, og vi kommer med ønske om at handlen skal gå retur. Men vi har ingen retur ret siger de og desuden er det en undtagelse at de har byttet ,da der efter deres mening ikke er tale om nogle fejl ,da Ægte læder vil folde og kan ikke sidde stramt på felter da det så vil sprække ,specielt på chaiselong da den svejer. Sikke noget vrøvl !,Det er ganske tydeligt at der er fejl på de omtalte moduler. Den 22.marts bliver vi ringet op fra XL - Møbler ,de beklager men de har netop opdaget at vores ombytnings moduler står på deres lager hvor de har stået i 2 mdr.!! Vi modtager samme dag, sofa med deres fragtmand . Glade var vi, men der er stadig lidt folder på chaiselong men vi acceptere orker ikke mere. Da moduler kommer ind og vi skal sætte dem sammen med det andet ,mangler der montering af de beslag som man hægter modulerne sammen med . Chauffør ringer hjem og får den besked at vi selv skal afmontere beslag fra det som de tager retur og selv monter på det nye . Det vil vi nu ikke ,det er ikke IKEA møbler vi har købt. Sofa til 22000kr skal vi ikke selv skrue på. Vi beder chauffør om at køre med returvarerne , samtidig beder vi ham om at XL-Møbler kontakter os ang. aftale om montering af beslag som vi forventer de kommer og udfører . 25.marts kontakter vi selv forretning med ønske om at der kommer en og eftermontere beslag. XL-Møbler skriver tilbage,at efter de har modtaget retur moduler,at der nu ikke er tale om en reklamation ! Og de vil lukker sagen nu ,men vi er velkommen til at komme med sofa til butik og få monteret beslag ...! Vi skriver til dem at vi vil stadig have de skal komme hos os . Efterfølgende truer de med ,at da det ikke er en reklamation i deres øjne, og de har handlet i god tro. Vil de overveje at sende regning til os på nye moduler og transport. De har accepteret reklamation tidligere d.6 oktober 2016 med billeder og samtale . Det er længe at huske tilbage. Den 28. marts modtager vi en vejledning til montage af beslag . De fatter ikke at vi ikke selv vil montere beslag.
Sagen er ikke lukket fra vores side endnu.

Lyt ikke efter sladder.
Jeg har haft den mest fantastiske oplevelse i XL-møbler. Så enestående, at jeg er nødt til at dele den med jer, så I fremadrettet bør overveje, om I ikke skulle smutte forbi XL-møbler for at få samme service, som jeg fik.
Jeg havde bestilt en højrevendt hjørnesofaen, men den skulle være venstrevendt, og fejlen var helt på min side. Jeg vidste godt, at jeg havde bundet mig for aftalen, og at der nok ikke var andet at gøre, end at købe en ny sofa og stille den forkerte i garagen, indtil jeg kunne sælge den for et lille beløb i Gul og Gratis. Men, men, men... Det er her servicen kommer ind. Jeg snakkede med de ansatte i XL-møbler, og ved et tilfælde havde de lige den sofaen, jeg skulle bruge, så jeg fik den byttet uden at betale ekstra - INGEN EKSTRA GEBYR. Sjældent har jeg oplevet så stor en service, med så megen venlighed og gavmildhed. Jeg er sååå taknemmelig - tjek lige hjemmesiden xl-møbler.dk næste gang, du handler møbler - og hvis pengene er små, så spørg efter Outlet-butikken på den anden side af vejen- her er der fyldt fra kælder til kvist med lækre nye møbler til nedsat pris.

Jeg er kørt fra Jylland for at besøge XL Møbler efter at have undersøgt deres hjemmeside. Jeg var i tvivl om, det var det værd at tage hele vejen til Odense, men efter at have fået en god service og den flotteste sofa, er det bestemt ikke sidste gang, jeg handler hos XL Møbler.