Populære produkter fra Mobler.dk

Jeg må desværre give medholdt i den kritik XL Møbler har fået fra andre.
Jeg havde også købt en sofa. For det første har XL et dårlig samarbejde med det fragtfirma de benytter. Først skulle sofaen bringes, ingenting kommer denne dag. Så aftaler jeg ny tid, igen ingenting ankommer. Efter tredje gang lykkes det. Derimellem har vi ikke haft sofa og måtte sidde på gulvet. Da fragtmændende kom, kunne de overhoved ikke finde ud af det. Kører med deres vogn i hækken, kører med åben lade hvor min sofa dingler rundt. De bærer det hen til tereassedøren og går ind i garagen. De kan knap nok tale sammen, hver deres eget sprog.
Min mand pakker sofaen ud og samler, men nej, han finder en skade på bagsiden af sofaen. Det er sådan et besværlig samarbejde, og man kommer ingen vejne.
Det er ikke ligefrem en bilig sofa.

Købte en lækker sofa i Maj 2016, vi viste der var vente tid på leveringen da den skulle laves først. Endelig kom dagen hvor vores sofa kom. Desværre kom leveringen til at lave hul i armlænet på vores sofa ved leveringen.
Vi kontaktede XL, vi sendte billeder af fejlen, og fik af vide de ville finde ud af noget og vende tilbage.
XL sendte et nyt armlæn som ikke kunne bruges til andet end at tage plads. Ingen instruktioner i hvordan man skifter det eller andet. Efter længere tids venten kontaktede vi igen XL for at finde ud af hvad der skete? Nu fik vi lovning på en hel ny længe til sofaen.
efter flere måneders vente måtte vi igen kontakte XL da vi stadig intet havde hørt ang. vores sofa del. Nu var vi vist faldet i glemme bogen?
Endelig nu efter 6 måneder kom vores længe i går, men som om det ikke skulle være løgn, var der også fejl på denne, men heldigvis kun et beslag som skulle vendes, så sofaen kunne samles, med resten af sofaen.
Jeg er vild med vores nye sofa, men er ikke sikker på at jeg ville handle hos XL igen hvis der ved fejl skal være så lang en vente tid.

Jeg fik fantastisk betjening af ekspedienten.

Kort sagt: Lækkert, fremragende service, fede produkter og venlig personale! Kan varmt anbefale XL Møbler! :-)

Fik leveret en vare der var defekt, og blev mødt med grov og uretfærdig behandling. Først da e-mæerket blev indraget i sagen fik piben en anden lyd. Flere måneders tovtrækkeri og dybt uprofessionel behandling med uretfærdige beskyldninger om at det var mig selv der havde havde påført varen samtlige skader.
Handler aldrig der mere og vil advare på det kraftigste andre mod at handle med xl-møbler

Jeg købte et sofasæt og en lænestol hos XL-Møbler. Efter nogle måneder gik to af delene lidt op i syningerne og jeg mailede til kundeservice, som var meget hurtige til at svare tilbage. Jeg fik mulighed for at få pengene tilbage, få et nedslag i prisen eller få dem ombyttet. Jeg valgte det sidste, da jeg er meget glad for dem. Fremragende kundeservice!

Jeg har haft købt en lænestol samt en sofa og en kommode hos XL- møbler. Jeg er rigtig glad for både sofa og kommode. Der var så desværre lidt problemer med lænestolen som vi ikke kunne få samlet fordi den ene skrue ikke kunne gå ind i gevindet. Vi gik så desværre skævt af hinanden i mail kontakten og de fik en ret dårlig anmeldelse af mig herinde. Alle problemer blev dog hurtigt løst efter en telefon samtale, hvor de kun har været yderst venlige og har vist de gerne ville give mig en rigtig god oplevelse som kunde. Min stol er samlet og sendt til mig og jeg er rigtig glad for den. Xl møbler har efterfølgene gjort alt for at samarbejde på bedste vis med mig . Så jeg kan på ingen måde være utilfreds mere. Jeg har derfor givet Xl møbler 5 stjerner da alt blev løst til min fordel og tilfredshed og jeg er glad for de ting jeg har købt.

rigtig lang leverinngs tid. den 1 st sofa var ikke i godt kvalitet, så byttede xl mobler den med anden. den anden er udmærket . men det tog ca. 3 måneder :-(

Jeg er meget glad for mine møbler som jeg har købt fra XL-Møbler. Levering kom som lovet og som jeg havde bestilt. Og rigtig gode og venlig medarbejder :)

Levering hurtigere end lovet.

Vi købte en Vanta hjørnesofa hos XL-møbler sidst i juli 2015, og fik den efter en lang ventetid leveret i starten af oktober 2015. Vi vidste godt at leveringstiden var lang, men det føltes endnu længere når man går og venter :-)

Efter noget tid lagde vi mærke til at armlænene begyndte at knase, og en dag sagde det knæk og der blev ligefrem et hul, der viste sig som en fordybning i læderet. Nu er vi ikke de største personer i verden og har altid behandlet sofaen pænt, så vi reklamerede over problemet.

Efter at have indsendt nogle videoer af problemet, blev vi bedt om at undersøge om andre i hjemmet havde været hård i brugen, da de ikke tidligere havde hørt om problemet. Det kunne vi blankt afvise, og det endte med XM-møbler fik specialfremstillet 2 nye armlæn i tykkere materialer. Vi fik valget mellem selv at montere, eller sende sofaen retur og lade dem montere. Her valgte vi selv at montere dem.

Efter endnu en ventetid på et par måneder dukkede armlænene endelig op, og de var tydeligvis tykkere i materialet, og vejede også mere end de originale. De blev monteret, og passede 100% i størrelse og materiale med de originale. Dejligt!

For at styre nysgerrigheden, skilte vi de originale armlæn ad, og fandt så ud af at der tydeligvis måtte være tale om en produktionsfejl da træet på armlænene var papirstyndt. Faktisk kun 0,9mm tykt. Så tror pokker at det knasede derinde fra...

For at opsummere, så syntes vi at vi har fået en lækker sofa for pengene, og fået god support fra XL-møblers side. Vi er glade for at de tog reklamationen uden bøvl, og problemet blev løst.

Dog trækker det en stjerne fra, at kvaliteten ikke var helt som ønsket, og at det derfor kostede et par timers arbejde at få de nye armlæn skruet på. Der er edderfisme mange staples i bunden der skal af for at komme til...

Alt i alt er vi dog godt tilfredse, og kan godt anbefale XL-møbler til andre!

Var på nettet og fandt en udstillings model på en seng til billige penge, og derfor slog jeg og min kæreste til med det samme, da vi begge længe havde ønsket os sådan en.

Så var der så udgiften på en levering på 1000 kroner for en fragt mand med en levering og opbæring som vi overhovedet ikke fik. Skal siges at jeg fik ryddet alt sådan at der var plads til at få den ind i vores soveværelse.

Efter megen besvær (hylleri og råben af smerte) fik de to af fragtmændene den ene elevationsseng ind, hvorefter den anden del af sengen og endegavl skulle ind opgav de, og sengen og endegavlen blev så bare stående ude i min gang.

Da jeg selv går med et metalstativ pga. Brækket ben, og min kæreste med koldbrand i hendes ene ben, måtte vi selv få de to sidste dele af sengen ind i soveværelset. Skal siges at sådan en elevationsseng ikke er så let at flytte med.

PS:
Havde angivet i ordren at jeg havde/har brækket ben og derfor vigtigt med en opbæring af sengen.