Populære produkter fra Droemmeland

Vi købte en seng i august med levering slut september, når vi skulle flytte i vores nye lejlighed. Ole i Drømmeland Roskilde ydede en helt utrolig service. Han insisterede på at vi prøvede alle sengene i det segment vi havde opstillet - så vi var sikre på at få den helt rigtige. Vi blev nærmest 'tvunget' til at prøve sengene. Ole tog al den tid, der var nødvendig, og vi følte ikke på noget tidspunkt at vi blev presset til at købe noget, faktisk tror jeg, at han ville ønske os en god dag, hvis vi ville hjem og tænke nærmere over et eventuelt køb. Vi købte og ventede nu på vores nye lejlighed. Vi fik lejligheden en uge før - fredag - og vi ilede ud til Drømmeland i håb om at de kunne levere mandag. De lavede en ekstraordinær tur for os - med god hjælp fra Christian i forretningen og de to chauffører/leverandører. De kom til middag og leverede på adressen (2 sal) med et smil og godt humør - til trods for svære betingelser med stejl og smal trappe. Tusind tak til alle involverede i vores køb - det er i hvert fald ikke sidste gang vi handler i Drømmeland.

Jeg købte for nyligt en seng i Drømmeland Århus. Mine overvejelser for købet har været lange, og jeg har besøgt flere forskellige sengebutikker.

Da jeg træder ind i butikken bliver jeg mødt af sælgeren Niels, der smiler og siger ”Hej! Og velkommen til Drømmeland - hvad kan jeg gøre for dig?” Efter en kort snak er jeg slet ikke i tvivl om, at det er her jeg skal købe min nye seng, dog er jeg meget i tvivl om hvilket mærke og hvilken model jeg skal vælge. I modsætning til mange af de andre sengebutikker jeg har været i, giver sælger sig rigtig god tid til at fortælle om fordele og ulemper ved de forskellige senge, og efter ca. 2 timer har jeg bestemt mig, og jeg har på intet tidspunkt følt at jeg skulle skynde mig, med denne svære beslutning - det er jo trods alt en seng man skal sove i, i mange år.

Da vi kommer til betalingen går vi ordren grundigt igennem, og desværre er der 10 ugers leveringstid på min seng, men sælger søger rundt i computeren, og fortæller så, at hvis jeg vil have sengen i sort, frem for grå, kan jeg få den leveret allerede efter 14 dage.

Jeg ender med at gå 6.500 over den pris jeg havde bestemt mig for, men fik til gengæld også et rigtig flot tilbud, og nu sover jeg intet mindre end fantastisk HVER nat.

Kære Drømmeland - tusind tak for den flotte service og skønne nattesøvn i har givet mig

Vi er rigtige glade og tilfredse med købet af vores ny seng. Rådgivningen og den service vi fik i butikken var rigtig fin.

Men da det kom til levering af sengen, måtte vi selv ud og hente lagnerne, vi havde bestilt med sengen i Randers (bor i Århus), hvis vi ville have lagn at sove på den første nat, da Drømmeland ikke kunne nå at få dem fragtet tli Århus på en dag!!! Desuden blev vi kontaktet af flyttemanden klokken 11 på leveringsdagen, og fik at vide at jeg ville få sengen afleveret inden for en time. Klokken blev så bare 17:30 før den blev leveret! Dette er NB udenfor deres leveringstid og ødelagde vores planer for resten af dagen, for lige så snart vi blev kontaktet, startede vi at lave planer for resten af dagen!

Meget varieret kvalitet af råd/vejledning i butikken

God og ærlig information af produkter og god personlig vejledning

Aftaler med sælger at de skal tage gamle madrasser med retur, dette ved chauffør ikke noget om ved leveringen og forlanger yderligere 350,- kr. for dette. Samtidig viser det sig at de 2 fjernbetjeninger som hører til den 15.200,- kr. dyre elevationsseng ikke er med og i dag, 1 uge efter leveringen af sengene, har vi endnu ikke modtaget nogle fjernbetjeneinger, så kan det jo være ligemeget med elevationen.

Købsoplevelsen levede op til alle positive forventninger, hvilket man åbenbart (desværre) ikke er alt for forvent med. Den positive oplevelse fik mig til at overveje om jeg skulle cykle forbi forretningen og aflevere min ros. Derfor giver jeg mig tid til at svare på denne anmeldelse. Når fire stjerner - og ikke fem er afgivet, er det fordi fire stjerner må være "fuld tilfredshed" og fem stjerner må være, hvis man får mere end forventet!
Det skal dog tilføjes at jeg gerne vil (og vist allerede har) anbefale Drømmeland.

Har købt en nexus seng fantastisk seng køber aldrig en billig seng seng igen😊 god service af ekspedienten..

Købt AUPING seng.
Bestilte efter anbefaling, som viste sig ikke at holde, efter levering i marts. Fejl i anbefaling af madras-fasthed.
Men reklamationssagen er ikke afsluttet endnu!

Når man skal betale for købet mindst 3 uger før man kan få varen leveret, så må det være et krav at man så også får leveret det der er betalt for. Vi købte en tempoor seng til næsten 40.000, og da den blev leveret manglede hovedgærdet. Vi venter stadig og så lagener, der skulle specialsyes. Alt i alt en ikke særlig opløftende oplevelse. Sengen er dog rigtig god at ligge i.

Udmærket betjening. Montører lidt hurtige (spændte ikke de sidste par skruer) men ok.

De leverer en rigtig god service, også selvom de havde lidt problemer med deres leverandør. Vi kan anbefale drømmeland til alle.

Mvh. Martine & Michael