Populære produkter fra Droemmeland

Super god service! Havde problemer med bestillingen, men Flemming hjalp mig tålmodigt igennem alle steps.
Kan kun anbefale Drømmeland!

Glæder mig til at modtage min vare :)

Fortsættelse og afslutning på anmeldelsen "Mareridt i Drømmeland" fra 30/12, 2020.
Efter sælgeren, Simon, i løbet af december har sendt forskellige madrasser og topmadrasser, som ikke fungerer, begynder jeg at undre mig over, at opgaven kan være så svær for en fagmand. Jeg når til et punkt, hvor jeg ikke længere kan tro, at nogle af sælgerne kan eller vil løse opgaven og beder derfor om, at min betaling fra 20/6 føres tilobage til mig. Simon indvilliger og stiller mig i udsigt, at sengen vil kunne blive hentet d. 30/12, men da jeg ringer for at aftale nærmere, får et automatsvarmed et telefonnummer til Drømmelands hovedsæde, og her lover man, at sengen vil blive hentet d. 7/1. Samtidig overtager en salgschef sagen.
Under hele den lange proces har det været op til mig at drive sagen frem ved at ringe, maile og køre fra Fredericia til Kolding. Efterhånden, som jeg begynder at undre mig mere og mere, kan jeg godt tænke mig at komme højere op i systemet til en med større ansvar, der kan gribe ind, men kan ikke umiddelbart se hvordan. Nærmest ved et tilfælde får jeg kontakt med en fra hovedsædet, Flemming, som straks træder i karakter og ringer til Kolding, og det sætter skub i sagerne. Dog kun midlertidigt.
Sengen bliver hentet d. 7/1, og jeg forventer nu, at jeg inden for nogle dage vil få pengene retur, men det sker ikke. Også nu må jeg rykke flere gange. Til sidst tager jeg igen kontakt til hovedsædet, og igen har det effekt. D. 27/1 bliver pengene langt om længe tilbageført.
Mareridtet er forbi, og jeg er fri af Drømmeland, men det har været et sejpineri uden lige, og jeg har spurgt mig selv, om jeg ville have fået en bedre behandling, hvis jeg ikke havde betalt prisen for sengen først.

Dejligt at handle med jer det var godt at i ringede til mig så jeg fik mit køb så jeg ikke skulle vente til Danmark åbnede

Jeg har bestilt en madras fra Drømmeland og fået af vide at jeg kunne få den leveret efter max 6 uger.
Jeg kontaktede butikken efter 5 uger og fik af vide at de kunne se den var kommet på lager, og at den formodentlig ville være klar til levering efter et par dage.
Jeg har irriteret Drømmeland med besøg i butik og opringninger, for vi er nu i uge 7 og ingen madras.
Masser af forklaringer fra meget flinkt personale. Bla. at de 6 uger er producentens leveringstid - derefter komme Drømmelands leveringstid oveni. Jeg har også fået af vide at det nu pludselig er 8 ugers leveringstid osv. Men hvad skal jeg bruge det til?
Hvis jeg får af vide at min vare leveres indenfor 6 uger, så forventer jeg at det er til mig, og ikke at jeg skal tage højde for interne forretningsgange.
Flinke, men utroværdige er min bedømmelse af Drømmeland.

Vi købte og betalte den 7/3 en dobbeltseng hos drømmeland i Vejle, og fik at vide at den kunne leveres i uge 16 eller 17.
Vi gjorde sælger opmærksom på at sengen skulle leveres til vores sommerhus og at vi derfor ikke var der hele tiden. Sælger svarede at det ikke var noget problem, når sengen var klar kunne vi aftale hvornår den skulle leveres. Det viste sig senere at den oplysnng ikke var korrekt, men at levering kun kunne foregå tirsdag eller torsdag.
Dagen før fik vi en SMS der sagde at chaufføren ville ringe en time før levering. Det passede heller ikke. Vi blev ringet op 10 minutter før lastbilen kom. Chaufføren var venlig og hjælpsom.
Vi ringede til sælgeren da vi var i tvivl om højre og venstre side af madrassen, som ummidelbart ikke så ud til at svare til det vi havde bestilt. Sælgeren sagde det modsatte af hvad chaufføren sagde, og var i det hele taget uforskammet.
Så, vi kan absolut ikke anbefale Drømmeland.

... Efterfølgende blev vi kontaktet af salgschefen, (se dennes svar), og vi har fået to sæt sengetøj som kompensation. Hermed tak for sengetøjet.

Vi købte vores 2 senge på Finsensvej, Frederiksberg. Vi bliver betjent af Mathias og har fået en Nexus sublim elevations seng og en Australsk kontinental seng. Vi er meget tilfreds med begge senge, og har fået en excellent behandling. Jeg vil også sige at leveringsfirmaet var nænsomt and meget forsigtig, og passet på gulvene.

Utrolig dårligt!
Jeg bestilte en seng, noget sengetøj og en dyne og jeg bestilte indbæring af fragtmanden.
1. I dag modtog jeg en for blød madras, trods hårdheden var bekræftet af Drømmeland support. Det tager så 30-45 dage at få en ny... I følge support kan jeg være "heldig", at der "kun" går 3 uger.
2. Drømmeland havde ikke fortalt fragtmanden, at han skulle bære den ind, så det blev til kantstenen.
3. Jeg blev lovet dyne og sengetøj efter en uge, det er ikke kommet endnu - en måned efter bestillingen.

Jeg er nærmest imponeret over, hvor dårligt det har været, at handle hos droemmeland.dk

Nu har jeg en seng, som jeg ikke kan bruge og jeg kan ikke komme af med min gamle seng, da jeg skal bruge den, ind til jeg får en ny madras af drømmeland. Virkelig ringe!

For små 8 uger siden tog jeg ud i Drømmeland Odense (v. Rosengårdscentret) for at finde min nye seng. Her blev jeg mødt af Stig, som var yderst kompetent, smilene og imødekommende.
Jeg fik rigtig god vejledning og fik købt en seng ud fra de kriterier som jeg havde. Jeg har for ca. 1 uge siden fået sengen leveret og er meget tilfreds, både med selve leveringen samt købet af sengen.

Man bestiller vare fra dem af og skal betale med det samme og for måske din vare om 2 måneder har ventet i 1,5 måned ind til nu uden at få mine vare. De siger at man for kompenserer når man for sin vare, intet fået. og de siger at det vare er fra Danmark og lavet her, det passer heller ikke det kommer fra udlandet af.
De er utro værdi det firma.

Drømmeland giver fantastisk service i butikken, men når man så har fået sengen så er det slet ikke nogen god kvalitet. Efter 2 måneder begynder madrasserne at falde sammen og blive skæve så man ligger virkelig dårligt. Når man fortæller firmaet at der er problemer nægter de at hjælpe vi får bare at vide det helt normalt madrasserne kan blive lidt flade efter brug. Vi står 2 måneder efter vi har købt ny seng til mange penge som er lige til at kassere. En billig seng fra Jysk ville havde været bedre, det ikke normalt en seng skal miste sin form efter kun 2 måneder!

Utrolig passioneret sælger med drive. Kvalitets produkter hele vejen.

I efteråret købte vi en Magna Supreme boksmadras. Den bedste seng vi nogensinde har haft. Som en drøm at ligge i.
Dyr, men bestemt alle pengene værd.
Tak til Henrik for en fantastisk service.