Populære produkter fra Norliving

Jeg har modtaget nogle produkter med en mindre skade på, dog var der en virkelig god og imødekommende kundeservice - så problematikken var faktisk løst allerede dagen efter.
Anbefaler gerne Norliving!

Min begrundelse i 4 stjerner ligger udelukkende i den mindre skade på produktet. Havde givet 5 stjerner hvis ikke dette var tilfældet.

Varen er der intet galt med.

Selve købsoplevelsen var under al kritik.
12/7 bestiller jeg en reol.
Den skulle iflg hjemme siden være på lager og med en levering på 7-14 dage.
10 dage efter bestilling sender jeg en mail, da vi 25/7 skal på ferie. Mailen bliver ikke besvaret.

Jeg ringer dagen efter, da jeg ikke kan forstå, at varen ikke er på vej.
‘Der er jo industriferie, varen bliver ikke afsendt før fabrikken lukker op igen.’
Dette stemmer slet ikke overens med lager informationen!

Da min ferie afrejse nærmer sig, så aftaler jeg med forretningen, at jeg bliver kontaktet før afsendelse af varen. Dette giver ro mht leveringen.

Pludselig er den en mail om, at varen bliver leveret nogle dage efter.
Jeg er ikke blevet kontakte og er stadig på ferie. Har nu modtaget faktura og på denne stod, at jeg skulle kontaktes inden afsendelse.

En rigtig træls oplevelse og jeg er godt irriteret, da jeg pludselig måtte have andre til at hjælpe mig med modtagelse af varen. Derfor denne bedømmelse

Vi smed vores seng til storskrald i morges da der blev bekræftet levering. Vi har måtte rykke for det hele dagen og får af vide klokken 17 (kort før Norliving lukker) at de har glemt at notere opbæring til trods for at dette ER BEKRÆFTET pr. mail.

Da endelig chaufføren kommer mangler halvdelen af ordren, benene er forkerte og det er ikke til at kommunikere med nogle her klokken 21+ når chaufføren hverken kan dansk eller engelsk eller ved op/ned i ordren.

Vi får lovet at han er tilbage senest klokken 22 med ordren men kan nu hverken få fat i Norliving (af gode grunde) eller chaufføren.

Fuldstændig inkompetent bestillingsflow og fuldstændig udueligt at medarbejderen vi snakker med tidligere ikke som minimum undskylder for selv at have glemt at tilføje den opbæring vi har betalt for.

Med de priser man betaler må man som minimum forvente et nogenlunde serviceniveau.

Opdatering 18.08.20 - Jeg har i dag fået et sæt nye ben og et symbolsk afslag på en gavl, fra 1 til 2 stjerne. Grundet det faktum at sengen faktisk er OK at ligge i ryger vi fra 2 til 3 stjerner.

Vi har modtaget den lækreste sofa, og levering + opbæring fungerede ubeklageligt. Venlig og effektiv service!

Seng leveret på aftalt tidspunkt af 2 hårdtarbejdende unge mænd. Seng slæbt op på første sal uden videre, monteret og demonstreret.
Hurtigt og effektivt

Ret nemt at bestille hos dem, levering skete på det angivne tidspunkt.
God handel

Rigtig god oplevelse fra bestilling til levering. Kan varmt anbefales.👍

God service - hurtig opfølgning og levering før tid - stor tilfredshed herfra.

Positiv anbefaling af denne webshop.
Varen så ud som foto, og beskrivelsen var fyldestgørende. Sikker betaling. Varen leveret intakt til tiden.
( 5 stjerner for mig er: flere søgefiltre på shoppen og fri fragt)

Super søde medarbejdere og god service fra start til slut.
Mine varmeste anbefalinger herfra.

En helt igennem positiv oplevelse lige fra den første kontakt til levering af de møbler, som vi købte.

Har købt og fået leveret en Livingbed suprême elevation seng. Sengen lever fuldt ud op til vores forventning og Norliving har ydet super service under bestilling og levering. Anbefales klart herfra.